Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця Політика визначає правила користування ресурсами, сервісами та функціоналом сайту https://pantera.in.ua/, а також порядок обробки інформації, яку ви надаєте під час користування сайтом.

Сайт https://pantera.in.ua/ не збирає, не використовує і не розголошує ваші персональні дані поза межами положень цієї Політики та вимог чинного законодавства України. Використовуючи сайт, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

У разі внесення змін до умов Політики, користувачі будуть повідомлені про це на сайті у доступній формі, а зміни набирають чинності з моменту їх публікації.

Способи збору інформації

Інформація може збиратися наступними способами:

• • шляхом заповнення вами форм на сайті при оформленні замовлення;
• • під час комунікації з менеджерами з продажів.

Перелік оброблюваних даних

Обов’язкові дані, які збираються:

• • ПІБ;
• • номер мобільного телефону.

Додатково можуть оброблятися технічні дані, отримані через ваші пристрої при взаємодії із сайтом, зокрема:

• • тип пристрою;
• • операційна система;
• • тип браузера;
• • дані файлів cookies;
• • інформація, отримана через запити, коментарі, відгуки та географічне положення.

Мета збору даних

Зібрана інформація використовується для:

• • оформлення та обробки замовлень;
• • покращення якості обслуговування користувачів сайту;
• • надання актуальної інформації про товари інтернет-магазину;
• • підвищення ефективності контенту;
• • надання підтримки через гарячу лінію;
• • проведення маркетингових і дослідницьких досліджень.

Обробка даних здійснюється відповідно до вимог законодавства України. Користувач підтверджує, що не матиме претензій до сайту та його представників щодо використання персональних даних для цілей, зазначених вище.

Передача даних третім особам

Сайт https://pantera.in.ua/ не передає ваші дані третім особам, за винятком випадків:

• • доставки замовлення поштовими, кур’єрськими та логістичними компаніями;
• • фінансовим установам у випадку повернення коштів;
• • коли це передбачено законом України.

Термін збереження даних

Персональні дані зберігаються лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці.

Права користувачів

Ви маєте право:

• • знати, які дані ми обробляємо, звідки їх отримуємо та як використовуємо;
• • вимагати оновлення або доповнення ваших даних;
• • виправляти помилки в персональних даних;
• • вимагати знеособлення або обмеження обробки даних;
• • отримати копії ваших персональних даних безкоштовно після підтвердження особи;
• • відкликати згоду на обробку даних;
• • вимагати видалення ваших даних, що буде здійснено у строки, передбачені законодавством.

Для реалізації прав необхідно звернутися до служби підтримки сайту через e-mail або гарячу лінію. У разі потреби ми можемо запросити підтвердження особи перед виконанням вашого запиту.

Захист даних

Для забезпечення безпеки персональних даних ми застосовуємо міжнародні стандарти та передові практики, включаючи фізичні, технічні, адміністративні та організаційні заходи.

Ми забезпечуємо конфіденційність, цілісність та доступність даних, використовуючи сучасні методи захисту, зокрема:

• • контроль доступу до даних;
• • шифрування інформації при зберіганні та передачі;
• • системи виявлення несанкціонованого доступу;
• • регулярний моніторинг та оцінку ефективності заходів безпеки;
• • захист від шкідливого програмного забезпечення та кіберзагроз.

Наші співробітники та контрагенти зобов’язані дотримуватись конфіденційності та підписують відповідні договори зі штрафними санкціями за порушення.

Використання файлів Cookie

Сайт використовує файли cookie для персоналізації роботи з користувачем та забезпечення функціонування кошика.

Файли cookie — це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої і дозволяють сайту запам’ятовувати інформацію для покращення зручності користування. Ви можете змінити налаштування браузера та відмовитися від збереження cookie у будь-який момент.