Частые вопросы (FAQ)
Информация для покупателей
Вопросы, которые нам задают чаще всего
Мы собрали вопросы, которые чаще всего задают наши покупатели:
Могут ли натуральные камни терять цвет?
Да, натуральные камни со временем могут менять оттенок. В отличие от искусственных материалов (стекла или пластика), которые окрашиваются стойкими красителями и сохраняют яркость десятилетиями, натуральные камни имеют природную структуру. Их цвет определяется прозрачностью, включениями минеральной породы, блеском и минеральным составом.
Изменение цвета может происходить из-за:
- • длительного воздействия солнца (ультрафиолет);
- • высокой температуры;
- • повышенной влажности;
- • контакта с химическими веществами.
В наших украшениях натуральные камни?
Да, все камни натуральные. Для изготовления браслетов и чокеров мастера используют только натуральные камни от проверенных поставщиков, у которых есть сертификаты геммологической экспертизы.
Надёжная ли основа браслета?
В качестве основы браслета мы используем качественную силиконовую резинку, которая хорошо тянется. Наши браслеты носят несколько лет без каких-либо проблем.
Но есть одно ограничение — силиконовая резинка чувствительна к температуре: если принять горячий душ, она может растянуться и порваться.
Можно ли мочить натуральные камни?
Если вы просто помыли руки в браслете и на камни попало несколько капель воды — протрите украшение мягкой салфеткой. Но купаться в бассейне или принимать душ в украшениях мы не рекомендуем, потому что химические вещества и горячая вода могут повредить поверхность камней и металл фурнитуры, а также растянуть силиконовую резинку.